- Oriënteert u zich en probeer vast te stellen wat u wilt. Ga kijken bij lotgenoten, praat met deskundigen. Denk na over hoe u uw (woon)toekomst zou willen zien. Start daarna pas uw formele aanvraag bij de gemeente/WMO.
- Bespreek uw wensen allereerst met een ergotherapeut. Liefst iemand, die enigszins op de hoogte is van uw situatie. Vraag deze een schriftelijk programma van eisen op hoofdzaken voor de te verwachten ergonomische problemen. Wanneer de toekomst onzeker is ga dan uit van het slechtste scenario. Denk na over zinnige ergonomische argumenten als onderbouwing van uw wensen.
- Laat op grond van het programma van eisen een plan ontwerpen, gericht op uw woonsituatie. Indien mogelijk door een bouwkundige of architect die duidelijke affiniteit heeft met thuisverzorging en handicaps. Diens creativiteit moet gericht zijn op het vinden van zo goed mogelijke oplossingen voor uw situatie. Blijf aan de plannen schaven tot u tevreden bent.
- Informeer uw WMO consulent van de gemeente over uw wensen en uw voorstellen (argumentatie en bouwplan). Oefen vooral geen druk uit en wees compromisbereid. De gemeente schakelt vervolgens haar eigen adviseur(s) in en laat deze een indicatie vaststellen op grond van de WMO Verordening. Wanneer zij uw wensen op papier hebben, bestaat de kans, dat uw voorstellen zijdelings worden meegenomen.
- Vraag het WMO-indicatieadvies op zodra dit gereed is. Ga met uw bouwkundige en uw ergotherapeut na, in hoeverre het advies strookt met uw belangrijkste uitgangspunten. Juridisch vormt dit belangrijke advies namelijk de basis voor alle gemeentelijke stappen. U krijgt uitsluitend de geïndiceerde voorzieningen verstrekt. Gebaseerd op "goedkoop" en "adequaat".
- Probeer in dit stadium overeenstemming te bereiken met uw gemeente. Liefst vóórdat de indicatie-eisen in een juridisch bindende beschikking worden vastgelegd. Er is dan nog ruimte voor overleg. Ontvangt u toch een beschikking, ga dan altijd binnen zes weken een beroepsprocedure aan om uw rechten niet te verspelen. Intrekken kan altijd nog.
- Ga na welke eisen de gemeente hanteert bij uiterlijke wijzigingen aan de woning. Verleent zij medewerking op gebied van bouwvergunning, welstand en (evt. afwijken van het) bestemmingsplan? Wat vinden uw buren van uw plannen?
- Laat uw architect een bestektekening maken. Gebaseerd op uw wensen, het eerder gemaakte schetsontwerp, en het WMO-indicatieadvies. Deze tekening bevat voldoende informatie voor de prijsvorming, WMO- en bouwaanvraag.
- De gemeente vraagt doorgaans om offertes van meerdere bouwbedrijven, gebaseerd op haar indicatieadvies (met soms een bouwschetsje). Vraag daarnaast tevens offertes aan voor de kosten van uw eigen (eventueel afwijkende) wensen. Bindt u zich in dit stadium nog nergens aan, ga uit van vrijblijvende offertes.
- Maak uit de aannemers uw keuze, op grond van zowel prijs als kwaliteit, al dan niet samen met uw architect. De gemeente baseert zich altijd op de goedkoopste offerte. U heeft het recht een andere bouwer te kiezen en de meerkosten zelf te dragen.
- Laat, voordat u een definitieve bouwovereenkomst tekent, gedetailleerde werktekeningen maken voor de uitvoering. U kunt deze stukken samen met het bouwcontract waarmerken en aldus de overeengekomen werkzaamheden en kosten ondubbelzinnig vastleggen vóór uw aannemer begint.
- Controleer, al dan niet samen met uw architect of bouwkundige, tijdens de bouw en bij de oplevering, of alles volgens de afspraken is uitgevoerd.
Nuttige tips.
- Bereid uw plannen goed voor. Voeg bij uw subsidie-aanvraag schriftelijke referenties van uw behandelend specialist, ergotherapeut en revalidatiearts. Zij kennen uw situatie beter dan een indicatiearts.
- U kunt veel steun hebben van een deskundig adviseur. In de vorm van tips en het onder woorden brengen van uw wensen. Gesprekken met instanties kunnen emotioneel zijn. De MEE organisaties ondersteunen mensen met een beperking, hieraan zijn geen kosten verbonden. Ook bij patiëntenorganisaties kunt u soms gratis terecht. Betaalde adviseurs kunnen soms meer voor u bereiken, vooral in situaties waarin gespecialiseerde kennis en ervaring gewenst is.
- Wees mondig naar uitvoerende en adviserende instanties. Neem geen genoegen met wat u aangeboden wordt, als u daartegen overwegende bezwaren hebt. Ga te rade bij een lotgenotenvereniging of gehandicaptenplatform in uw omgeving. U bent tenslotte zelf degene, die met de aanpassingen moet leven. Vecht daarvoor!
- Houdt de duur van procedures in de gaten. Wachttijden van een jaar of langer zijn helaas geen uitzondering. Informeer tussentijds regelmatig hoe het ermee staat, bij de instantie waar uw zaak op dat moment in behandeling is.
- Spreek voor iedere tussenfase in de procedure een tijdslimiet af, en neem contact op als deze overschreden wordt. Laat mondelinge toezeggingen, adviezen of afwijzingen altijd schriftelijk bevestigen, de informatie ligt dan vast. Stuur zonodig zelf een schriftelijke bevestiging. U heeft zo later, bij onverhoopte onenigheid, iets om op terug te vallen.
- Houd een dossier bij met kopieën van elk stuk dat u ontvangt of verstuurt. Doe dit laatste aangetekend zodat u zeker weet, of en wanneer iets aangekomen is. Vraag altijd naar de naam van uw gesprekspartner, en noteer datum en inhoud van de gevoerde gesprekken. Daar heeft u voordeel van.
- Zorg ervoor dat u in beroepsprocedures nooit termijnen laat verlopen. Daarmee kunt u uw juridische mogelijkheden verspelen. Reageer op een beschikking binnen de termijn desnoods "pro forma" en vul later, na overleg met deskundigen, uw argumenten aan.
- Ga nooit koop- (of huur-)verplichtingen aan voor onroerende zaken, zonder uw gemeente vooraf te informeren. Laat zonder toestemming ook nimmer "alvast" werkzaamheden uitvoeren. Daarmee kunt u uw recht op subsidie verspelen.
